RODO

Informacja o ochronie danych osobowych

Ostatnia aktualizacja: 21 lipca 2026 r.

1. Administrator

Administratorem danych jest Akademia Architektury Sp. z o.o., ul. Łąkowa 11, 90-562 Łódź, KRS 0000246043, NIP 7272666596, REGON 100127890. Kontakt: projekt@akademiaarchitektury.pl, tel. +48 505 160 677.

2. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu: obsługi konta i zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych (lit. c), rozpatrywania reklamacji i obrony przed roszczeniami (lit. f), odpowiedzi na wiadomość lub zapytanie o Produkt (lit. f), a za zgodą — wysyłki marketingowej (lit. a).

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Podanie danych do newslettera lub zgód marketingowych jest dobrowolne.

3. Zakres danych

Możemy przetwarzać imię i nazwisko, dane firmy, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, telefon, dane zamówienia, historię kontaktu oraz dane techniczne niezbędne do bezpieczeństwa i obsługi sesji. Nie podawaj w ARC numeru PESEL, danych karty, haseł ani innych danych szczególnych.

4. Odbiorcy i dostawcy usług

Dane mogą otrzymać podmioty wspierające Sklep: operator płatności Tpay.com, operator logistyczny Apaczka/Alsendo i wybrany przez niego przewoźnik, dostawcy hostingu i poczty, dostawcy systemów księgowych oraz podmioty obsługujące zgłoszenia i wsparcie techniczne. Dostawcy działają na podstawie umów i tylko w zakresie potrzebnym do usługi. Apaczka.pl jest usługą Alsendo sp. z o.o. (ul. Puławska 2, 02-566 Warszawa, KRS 0000678992, NIP 8971840043); szczegóły znajdują się w Polityce prywatności Apaczka.pl.

Asystenta ARC dostarcza i utrzymuje Cybersolus (podmiot przetwarzający na zlecenie Administratora), a ARC przekazuje treść pytania do modelu językowego dostawcy DeepSeek w celu wygenerowania odpowiedzi (poddostawca Cybersolus). Nie wpisuj tam danych, które nie są potrzebne do rekomendacji. Zapytania ofertowe zawierające dane kontaktowe są zapisywane przez Sklep w celu obsługi wyceny. Zakres tego przetwarzania określa umowa powierzenia przetwarzania danych zawarta między Administratorem a Cybersolus.

5. Okres przechowywania

Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane kontaktowe z zapytania przechowujemy do zakończenia obsługi, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń, chyba że dalsze przechowywanie wynika z obowiązku prawnego lub zgody. Dane marketingowe przechowujemy do wycofania zgody.

6. Prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Ci także skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies i zgody

Sklep używa niezbędnych cookies WooCommerce i WordPress do utrzymania sesji, koszyka, logowania, bezpieczeństwa i zapamiętania zgody. Opcjonalne cookies analityczne i marketingowe nie są uruchamiane przed wyrażeniem zgody. Panel „Ustawienia cookies” pozwala zaakceptować wszystkie, odrzucić opcjonalne albo zmienić wybór; zgodę można ponownie otworzyć z linku w stopce.

Przeglądarka może blokować cookies, ale może to uniemożliwić prawidłowe działanie koszyka lub checkout. Szczegóły techniczne i aktualny wybór są zapisywane lokalnie w przeglądarce.

8. Kontakt

W sprawach danych osobowych napisz na projekt@akademiaarchitektury.pl lub pocztą na adres Administratora. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, chyba że obowiązek taki powstanie na podstawie przepisów.

Zapytaj ARC — architekta AI